AgenciApp

Términos de confidencialidad de la información

En AgenciApp, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información proporcionada por nuestros usuarios. Estos términos establecen cómo manejamos, almacenamos y protegemos la información personal y comercial que obtenemos a través del uso de nuestra plataforma.

1. Alcance de la información confidencial

Se considera información confidencial toda aquella que el usuario proporciona durante el registro, gestión de viajes o envíos, incluyendo:

• Datos personales, como nombre, dirección y número de pasaporte.
• Información financiera y detalles de pago.
• Detalles de envíos y paquetes.
• Información sobre itinerarios de viaje.

2. Uso de la información

La información confidencial se utilizará exclusivamente para gestionar servicios de envío y viajes a Cuba, proveer soporte y cumplir requisitos legales y regulatorios.

3. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo encriptación, control estricto de acceso y evaluaciones periódicas de seguridad.

4. Divulgación a terceros

AgenciApp no compartirá información confidencial con terceros salvo consentimiento expreso, cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados o si lo requiere la ley.

5. Conservación de la información

La información se almacenará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada o según exija la ley. Al finalizar ese período, será eliminada de manera segura.

6. Derechos del usuario

Los usuarios pueden acceder, corregir o actualizar su información; solicitar su eliminación cuando ya no sea necesaria; y retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Modificaciones a los términos

AgenciApp puede modificar estos términos. Los cambios se notificarán a través de los canales habituales; el uso continuo de la plataforma supone la aceptación de los términos revisados.